إدارة المرافق والصيانة بذكاء

إدارة المرافق والصيانة من منصة واحدة

منصة متكاملة لإدارة المرافق والصيانة والأصول، تتيح التحكم الكامل في العمليات التشغيلية عبر نظام مركزي واحد.تساعد على رفع كفاءة المباني والمنشآت، وتقليل الأعطال، وتحسين استغلال الموارد التشغيلية.

لماذا تختار نظام إدارة المرافق eFACiLiTY®؟

حوّل التشغيل اليومي إلى منظومة ذكية تقيس وتُحسن باستمرار.

dashboard

منصة موحدة لإدارة المرافق

يوفر النظام منصة مركزية واحدة لإدارة المرافق والصيانة والأصول بدلًا من تعدد الأنظمة، مما يمنح رؤية شاملة لجميع العمليات التشغيلية ويسهّل التحكم والمتابعة من مكان واحد.

apartment

تحكم كامل في الأصول

يتيح تتبع دورة حياة الأصول وإدارة المساحات والإشغال داخل المباني، مع تحسين استغلال الموارد والبنية التحتية ورفع كفاءة تشغيل المنشآت المختلفة.

build_circle

صيانة وقائية وتنبؤية ذكية

يدعم النظام جدولة الصيانة الوقائية والتنبؤية وأتمتة أوامر العمل، مما يقلل الأعطال غير المخطط لها، ويرفع جاهزية الأصول، ويخفض تكاليف الصيانة التشغيلية.

analytics

تقارير فورية ودعم اتخاذ القرار

يوفر لوحات تحكم وتقارير فورية عن الأداء التشغيلي، تساعد الإدارة على تحليل البيانات بدقة واتخاذ قرارات مدروسة لتحسين الكفاءة وتقليل الهدر.

نظام واحد يربط التشغيل، الصيانة، والأصول في رؤية موحدة.

تحكم كامل في تشغيل المرافق والصيانة

0+
وحدة وظيفية متكاملة
0
خفض التكاليف
0
عائد استثماري
0+
تقليل الأعطال

تحكم مركزي في تشغيل المرافق

يوفّر نظام eFACiLiTY® منصة مركزية لإدارة المرافق والصيانة والأصول من مكان واحد، مع متابعة فورية للعمليات التشغيلية وحالة المباني والمعدات، مما يضمن وضوح الرؤية وسرعة التحكم في التشغيل اليومي.

تشغيل استباقي يقلل الأعطال والتكاليف

يدعم النظام الصيانة الوقائية والتنبؤية عبر أتمتة أوامر العمل وتحليل بيانات الأصول، مما يقلل الأعطال غير المخطط لها ويخفض تكاليف التشغيل، مع رفع جاهزية المرافق وتحسين كفاءة الأداء المستمر.

تطبيقات إدارة المرافق الأساسية

مجموعة من التطبيقات الأساسية ضمن منصة eFACiLiTY® لإدارة المرافق والصيانة والتشغيل من نظام موحد.

إدارة الصيانة

إدارة الصيانة الوقائية والتصحيحية والتنبؤية عبر نظام CMMS مع أتمتة أوامر العمل وتقليل الأعطال.

إدارة الأصول

تتبع دورة حياة الأصول وسجلات الصيانة والتكاليف من خلال نظام EAM لرفع الجاهزية التشغيلية.

أوامر العمل

إنشاء وتتبع أوامر العمل وتوزيع المهام ومراقبة التنفيذ وفق اتفاقيات مستوى الخدمة SLA.

إدارة المساحات

إدارة المساحات والإشغال والمخططات باستخدام حلول CAFM / IWMS لتحسين استغلال المباني.

خدمات المرافق

إدارة خدمات النظافة والأمن والدعم التشغيلي عبر نظام Facility Services Management موحد.

المخزون

إدارة قطع الغيار والمخزون وربطها بأعمال الصيانة ضمن منظومة Inventory & Spare Parts.

التقارير

لوحات تحكم وتقارير فورية لقياس الأداء التشغيلي ودعم اتخاذ القرار عبر Analytics & Dashboards.

التكامل الذكي

الربط مع أنظمة المباني الذكية وأجهزة الاستشعار عبر BMS / IoT Integration لمتابعة الأداء لحظيًا.

التطبيقات الذكية

تطبيقات ميدانية لفرق الصيانة والمستخدمين عبر Mobile Facility Apps لتنفيذ المهام ورفع الطلبات.

حلول مؤسسية متقدمة لإدارة وتشغيل المرافق

إدارة الأصول والصيانة (EAM / CMMS)

يوفّر نظام eFACiLiTY® منصة متقدمة لإدارة دورة حياة الأصول والصيانة داخل المنشآت، من خلال توحيد جميع بيانات المعدات والمباني وخطط الصيانة في نظام مركزي واحد. يتيح النظام تتبع الأصول منذ لحظة التركيب وحتى الإحلال، مع تسجيل كامل لسجل الصيانة والأعطال والتكاليف المرتبطة بكل أصل.

يدعم الحل جدولة الصيانة الوقائية والتصحيحية والتنبؤية (CMMS)، مع أتمتة أوامر العمل وتحديد الأولويات ومتابعة التنفيذ ميدانيًا. كما يوفّر إمكانيات متقدمة لتحليل الأداء وتقليل الأعطال غير المخطط لها، مما يرفع جاهزية التشغيل ويخفض تكاليف الصيانة الطارئة.
ويتميّز النظام بإمكانية ربط الأصول ببيانات BIM والمخططات الهندسية، مما يسهل تحديد مواقع المعدات داخل المباني وتسريع أعمال الصيانة الميدانية، مع تحسين استغلال الموارد ورفع كفاءة التشغيل بشكل مستدام.

مركز البلاغات والدعم (Helpdesk & Knowledgebase)

يوفّر eFACiLiTY® مركز بلاغات موحد لإدارة جميع طلبات الصيانة والخدمات التشغيلية من المستخدمين والمستفيدين عبر قنوات متعددة. يتيح النظام إنشاء نماذج بلاغات مخصصة وسير عمل مرن يضمن التوزيع الآلي للبلاغات على الفرق المختصة ومتابعة حالتها لحظيًا حتى الإغلاق.

يدعم مركز الدعم إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) ومراقبة زمن الاستجابة وجودة التنفيذ، مع لوحات تحكم وتقارير تفصيلية لقياس الأداء وتحسينه باستمرار. كما يتضمن النظام قاعدة معرفة مركزية تساعد الفرق التشغيلية على توحيد الإجراءات وتقليل تكرار الأعطال المتشابهة.
يساهم هذا الحل في تحسين تجربة المستخدم، تقليل زمن معالجة البلاغات، ورفع كفاءة فرق التشغيل، مع ضمان الشفافية والحوكمة في إدارة الخدمات التشغيلية داخل المنشأة.

حجز وإدارة المرافق (Facility Booking System)

يقدّم نظام eFACiLiTY® حلاً متكاملًا لإدارة وحجز المرافق مثل قاعات الاجتماعات، القاعات متعددة الاستخدام، والمساحات المشتركة داخل المنشآت. يتيح النظام الحجز عبر الويب أو التطبيقات الذكية أو شاشات Kiosk، مع عرض مرئي لحالة الإشغال وجدولة الحجوزات بشكل لحظي.

يدعم الحل تسجيل الحضور المسبق وربط الحجوزات بإدارة الزوار، مع أتمتة عمليات الموافقة والتنبيه وتقليل التعارض في استخدام المرافق. كما يوفّر تحليلات دقيقة لمعدلات الإشغال تساعد الإدارة على تحسين استغلال المساحات وتقليل الهدر التشغيلي.
يُعد هذا النظام مثاليًا للبيئات المعقدة مثل الجامعات، المستشفيات، والمقار الحكومية، حيث يسهم في تنظيم استخدام المرافق ورفع كفاءة التشغيل وتحسين تجربة المستخدمين.

نظام إدارة الزوار (Visitor Management System)

يوفّر eFACiLiTY® نظامًا ذكيًا لإدارة الزوار يضمن تجربة دخول وخروج منظمة وآمنة داخل المنشآت. يتيح النظام التسجيل الذاتي للزوار، التقاط الصور والتوقيعات، طباعة بطاقات التعريف، والتحقق من القوائم المحظورة عبر أكشاك تفاعلية أو واجهات رقمية سهلة الاستخدام.

يمكن ربط نظام إدارة الزوار بأنظمة الحجز والمرافق والأمن، مما يضمن تنسيقًا كاملًا بين الفرق التشغيلية ويعزز مستوى السلامة داخل المباني. كما يوفّر النظام تقارير تفصيلية عن حركة الزوار، أوقات الدخول والخروج، ومستويات الإشغال.
يساعد هذا الحل الجهات الحكومية والمرافق الحساسة على تحسين التحكم الأمني، رفع كفاءة التشغيل، وتقديم تجربة احترافية للزوار دون التأثير على انسيابية العمل اليومي.

تكامل أنظمة المباني (BMS / BAS Interface)

يدعم eFACiLiTY® التكامل المباشر مع أنظمة إدارة المباني BMS / BAS لمراقبة وتشغيل أنظمة التكييف، الإضاءة، الطاقة، والمرافق الحيوية داخل المنشآت. يتيح هذا التكامل جمع بيانات التشغيل بشكل لحظي وتحليلها لاتخاذ قرارات تشغيلية دقيقة.

يمكّن النظام من إطلاق أوامر صيانة تلقائية عند اكتشاف أي خلل من أنظمة المباني، مما يحوّل التشغيل من نمط تفاعلي إلى نمط استباقي يقلل الأعطال ويحد من التوقف غير المخطط له. كما يساعد على تحسين كفاءة استهلاك الطاقة ودعم مبادرات الاستدامة.
هذا التكامل يجعل eFACiLiTY® منصة تحكم مركزية حقيقية لإدارة وتشغيل المباني الذكية بكفاءة عالية.

تقييمات العملاء

ماذا يقول عملاؤنا عنا

آراء وتجارب حقيقية من شركائنا وعملائنا تعكس جودة الحلول التي نقدمها، ومستوى الدعم الذي نحرص عليه منذ اليوم الأول، وثقة الجهات التي اعتمدت نظام eFACiLiTY® لإدارة وتشغيل مرافقها بكفاءة.

القيمة لا تأتي صدفة.

نصنعها عبر تفاصيل مدروسة وقرارات دقيقة. احجز استشارتك اليوم.

keyboard_arrow_up
Call Now